NotiPress<\/p>\n\n\n\n
De acuerdo con especialistas del sector retail<\/strong>, los minoristas que trabajan con productos no esenciales<\/strong> deben conciliar sus servicios con canales digitales<\/strong> para enfrentar las demandas de mercado en la nueva normalidad<\/strong>. Seg\u00fan Extreme Networks<\/strong>, compa\u00f1\u00eda especializada en redes comerciales, con una inversi\u00f3n estrat\u00e9gica y orientada a la experiencia del cliente<\/strong>, estos minoristas pueden generar resiliencia y crecer en el ecosistema actual de e-commerce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n La pandemia por Covid-19<\/strong> ha repercutido de manera importante en el sector minorista<\/strong>, donde peque\u00f1as y medianas empresas<\/strong> (pymes) que trabajan con productos no esenciales son especialmente vulnerables. Ello como consecuencia de las nuevas demandas de suministros<\/strong> y evoluci\u00f3n de canales digitales<\/strong> durante el confinamiento sanitario, indic\u00f3 Extreme Networks. Entre los principales desaf\u00edos que este sector minorista debe cubrir para generar resiliencia<\/strong>, es la integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas especializadas<\/strong> en recolecci\u00f3n y an\u00e1lisis de datos, orientadas a generar una mejor experiencia<\/strong> del cliente.<\/p>\n\n\n\n Sin embargo, los minoristas no requieren invertir cifras multimillonarias<\/strong> en infraestructura con servidores propios, sino enfocarse en tecnolog\u00edas disponibles y accesibles<\/strong> que sean clave en su operatividad. Seg\u00fan Nora Freedman Guzman<\/strong>, vicepresidenta de Extreme Networks, una conexi\u00f3n de internet r\u00e1pida<\/strong> y servicios de almacenamiento en la nube<\/strong> representan una primera oportunidad de acceso<\/strong> al e-commerce.<\/p>\n\n\n\n Los servicios de nube para administrar e implementar el trabajo<\/strong> relacionado con datos es crucial para cualquier clase de minorista y negocio que forme parte del ecosistema digital<\/strong>. Especialistas de LS Retail<\/strong>, compa\u00f1\u00eda de soluciones en la nube, indicaron que gracias a estos servicios, diversos minoristas pudieron asegurar el 55% de su operatividad<\/strong> durante los primeros meses de confinamiento sanitario<\/strong>. A partir de una suscripci\u00f3n a servicios de nube, minoristas pueden ofrecer rastreo de productos<\/strong>, automatizaci\u00f3n de servicio<\/strong> al cliente, actualizaci\u00f3n de inventario<\/strong>, entre otras tareas cruciales para su operatividad.<\/p>\n\n\n\n Asimismo, al emplear herramientas y servicios disponibles en los canales digitales de e-commerce<\/strong>, como Internet de las cosas<\/strong> (IoT, por sus siglas en ingl\u00e9s) e inventarios digitales, los minoristas pueden prevenir un aumento en la huella de carbono<\/strong>, y ofrecer un modelo de trabajo sostenible<\/strong>. Seg\u00fan el Foro Econ\u00f3mico Mundial<\/strong> (WEF, por sus siglas en ingl\u00e9s), los edificios que funcionan como bodegas y servidores representan al 40% del consumo total de energ\u00eda el\u00e9ctrica<\/strong> en el sector.<\/p>\n\n\n\n Frente a la acelerada transici\u00f3n<\/strong> hacia los canales digitales de e-commerce, servicios que aprovechen tecnolog\u00edas como la nube y aplicaciones m\u00f3viles son clave para la resiliencia de minoristas<\/strong>. Al ofrecer servicios digitales estrat\u00e9gicos<\/strong>, basados en el trabajo de datos sobre su propio ecosistema de negocios<\/strong>, la experiencia del cliente mejora, y da lugar a un mejor posicionamiento<\/strong> de estos minoristas. LS Retail agreg\u00f3, los canales digitales permiten, adem\u00e1s, una comunicaci\u00f3n eficiente<\/strong> entre empleados y oficina en medio del teletrabajo durante la nueva normalidad<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" NotiPress De acuerdo con especialistas del sector retail, los minoristas que trabajan con productos no esenciales deben conciliar sus servicios con canales digitales para enfrentar las demandas de mercado en la nueva normalidad. 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