NotiPress<\/p>\n\n\n\n
De cara al Mundial de F\u00fatbol 2026, M\u00e9xico apuesta por profesionalizar la atenci\u00f3n al turismo internacional con programas de certificaci\u00f3n en ingl\u00e9s dirigidos al sector restaurantero. Sin embargo, esta preparaci\u00f3n choca con una realidad laboral marcada por la informalidad y los bajos salarios: casi siete de cada diez meseros en el pa\u00eds trabajan sin prestaciones y con ingresos que dificultan el acceso a la capacitaci\u00f3n. Mientras el evento deportivo exige personal biling\u00fce, el costo de aprender ingl\u00e9s sigue siendo una barrera para quienes sostienen una de las primeras l\u00edneas de contacto con los visitantes.<\/p>\n\n\n\n
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Este perfil plantea desaf\u00edos para acceder a iniciativas como Habla Mundial, la nueva microcredencial en ingl\u00e9s presentada el 13 de enero de 2026. El programa fue impulsado por el Centro Nacional de Evaluaci\u00f3n para la Educaci\u00f3n Superior (Ceneval) y la plataforma educativa Platzi. Su objetivo es capacitar y certificar a trabajadores del sector tur\u00edstico con miras al Mundial de F\u00fatbol 2026. NotiPress asisti\u00f3 al evento realizado en la Ciudad de M\u00e9xico donde se firm\u00f3 el convenio correspondiente.<\/p>\n\n\n\n
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Durante su intervenci\u00f3n, Carmen Enedina Rodr\u00edguez Armenta, directora general del Ceneval, explic\u00f3: “Estas rutas formativas est\u00e1n asociadas a microcredenciales como calidad en el servicio, gesti\u00f3n de la hospitalidad y dem\u00e1s vinculadas con el sector restaurantero. En ese sentido, hay muchas y muchos meseros (\u2026) que lo que requieren es el reconocimiento de toda esa labor de tantos a\u00f1os”.<\/p>\n\n\n\n
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El acceso a esta certificaci\u00f3n enfrenta barreras econ\u00f3micas. El costo total del programa \u2014que incluye capacitaci\u00f3n en l\u00ednea y evaluaci\u00f3n\u2014 es de 690 pesos, lo cual representa m\u00e1s del 13% del ingreso mensual promedio de un mesero. Rodr\u00edguez Armenta se\u00f1al\u00f3: “Sabemos que los salarios son muy poco comparado con otras industrias, pero aqu\u00ed hay much\u00edsimas personas que el ingl\u00e9s les puede detonar un crecimiento laboral”.<\/p>\n\n\n\n
A estas condiciones se suman los horarios extensos y rotativos los cuales caracterizan al sector. Ignacio Alarc\u00f3n Rodr\u00edguez Pacheco, presidente nacional de CANIRAC, destac\u00f3 la adopci\u00f3n de una estrategia para facilitar el acceso: “Vamos a lanzar esta campa\u00f1a para hacerlo de una manera muy f\u00e1cil, muy pr\u00e1ctica. El trabajador (\u2026) puede hacerlo todo, es online, es muy f\u00e1cil, muy pr\u00e1ctico, puede ser a cualquier hora”.<\/p>\n\n\n\n
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La ruta de formaci\u00f3n comienza con una prueba diagn\u00f3stica de nivel para su colocaci\u00f3n. A partir de los resultados obtenidos, la plataforma asigna una trayectoria formativa personalizada. Isabel Prieto, Country Manager de Platzi en M\u00e9xico, afirm\u00f3: “Lo primero es hacer un examen que les va a determinar qu\u00e9 nivel de ingl\u00e9s tienen (\u2026) podr\u00e1n meterse desde el celular o desde una computadora y estudiar las horas que ustedes quieran”.<\/p>\n\n\n\n
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En estados como Michoac\u00e1n, m\u00e1s del 94% de los trabajadores en esta ocupaci\u00f3n se desempe\u00f1an en la informalidad. En contraste, entidades con menor tasa de informalidad como Quintana Roo y Baja California Sur concentran los salarios m\u00e1s altos en este rubro, con 10,200 pesos y 11,400 pesos mensuales respectivamente. Estas regiones podr\u00edan tener mayor capacidad de implementar el programa de manera sostenida. No obstante, ninguna de ellas se encuentra entre las ciudades sede del Mundial 2026 \u2014Ciudad de M\u00e9xico, Guadalajara y Monterrey\u2014 donde tambi\u00e9n se concentra una alta cantidad de meseros, pero con condiciones laborales m\u00e1s desiguales.<\/p>\n\n\n\n
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Aunque la microcredencial Habla Mundial representa una herramienta \u00fatil para mejorar la atenci\u00f3n al turismo internacional, su impacto depender\u00e1 de acciones concretas. Estas deben abordar las barreras econ\u00f3micas, estructurales y educativas las cuales afectan a una gran parte de los meseros en M\u00e9xico. El reto no es \u00fanicamente ofrecer formaci\u00f3n, sino garantizar condiciones que permitan acceder a ella.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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