NotiPress<\/p>\n\n\n\n
En el contexto del D\u00eda de la Privacidad de la Informaci\u00f3n, expertos subrayan la creciente importancia de la protecci\u00f3n de datos en un entorno donde la inteligencia artificial (IA) y la anal\u00edtica avanzada juegan un papel crucial en los negocios. SAS, firma global en soluciones de IA y an\u00e1lisis de datos, destaca los desaf\u00edos y recomendaciones para que las empresas utilicen la informaci\u00f3n de manera \u00e9tica y eficiente.<\/p>\n\n\n\n
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Fernanda Benhami, jefe de soluciones de Martech e Inteligencia de Clientes para Latinoam\u00e9rica en SAS, enfatiza en informaci\u00f3n para NotiPress que los datos deben gestionarse con responsabilidad. “Surgen dos desaf\u00edos que marcar\u00e1n una gran diferencia para la innovaci\u00f3n y rentabilidad de los negocios a corto y mediano plazo, los cuales van sobre c\u00f3mo sacar provecho a esta informaci\u00f3n y c\u00f3mo administrarla de manera adecuada y \u00e9tica”, explica.<\/p>\n\n\n\n
La IA adquiri\u00f3 ya un rol central en la agenda gubernamental y empresarial. En Estados Unidos, el presidente Donald Trump anunci\u00f3 una inversi\u00f3n de 500 mil millones de d\u00f3lares en infraestructura para el desarrollo de IA en los pr\u00f3ximos a\u00f1os. Mientras tanto, en M\u00e9xico, aunque desde 2020 se han presentado 58 iniciativas legislativas sobre IA, ninguna ha avanzado en el proceso legislativo.<\/p>\n\n\n\n
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Desde una perspectiva empresarial, la gesti\u00f3n de datos permite identificar prospectos, diversificar la base de clientes y optimizar estrategias de fidelizaci\u00f3n. Sin embargo, la jefa de soluciones de SAS, advierte, es fundamental evitar que los consumidores se sientan utilizados, asegurando que el uso de datos contribuya a una experiencia personalizada y de confianza.<\/p>\n\n\n\n
Para ello, las empresas pueden aplicar regulaciones internacionales como la Ley de IA de la Uni\u00f3n Europea (EU AI Act), adapt\u00e1ndolas a sus mercados locales. Una de las estrategias clave es la hiperpersonalizaci\u00f3n, que consiste en generar experiencias adaptadas a los h\u00e1bitos de consumo de los clientes, como enviar correos con ofertas basadas en compras previas.<\/p>\n\n\n\n
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Benhami enfatiza la importancia del consentimiento informado en la recolecci\u00f3n de datos y recomienda pr\u00e1cticas como la preparaci\u00f3n \u00e9tica de la informaci\u00f3n, la gesti\u00f3n responsable de perfiles de clientes y el uso de anal\u00edtica avanzada para mejorar modelos de prospecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
“La privacidad y el uso adecuado de los datos son esenciales para equilibrar los aspectos \u00e9ticos y comerciales en la era de la IA y la anal\u00edtica”, concluye la experta de SAS.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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