Paymentology revela c\u00f3mo la tecnolog\u00eda est\u00e1 transformando el sector financiero en Latinoam\u00e9rica, permitiendo la creaci\u00f3n de productos m\u00e1s flexibles y accesibles mientras impulsa la inclusi\u00f3n y el desarrollo econ\u00f3mico en la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Paymentology, la compa\u00f1\u00eda de emisi\u00f3n y procesamiento de tarjetas y pagos, destaca cinco tendencias clave que est\u00e1n impulsando cambios significativos en la industria de Latinoam\u00e9rica, los cuales van m\u00e1s all\u00e1 de la eficiencia y seguridad en el manejo de transacciones, promoviendo la inclusi\u00f3n y la accesibilidad a servicios financieros.<\/p>\n\n\n\n
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El sector financiero ha experimentado una profunda transformaci\u00f3n en los \u00faltimos a\u00f1os, impulsada por avances tecnol\u00f3gicos y una creciente adopci\u00f3n de servicios digitales. En Latinoam\u00e9rica, esta evoluci\u00f3n ha sido especialmente notable, con desarrollos e inversiones que han reforzado la estabilidad y modernizaci\u00f3n de las transacciones. Por ejemplo, seg\u00fan el Informe Fintech en Am\u00e9rica Latina y el Caribe 2024 de Finnovista, el ecosistema Fintech ha crecido m\u00e1s del 340% en el n\u00famero de emprendimientos de finanzas tecnol\u00f3gicas creados en los \u00faltimos seis a\u00f1os.<\/p>\n\n\n\n
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\u201cLa tecnolog\u00eda ha sido fundamental en estos procesos de cambio, permitiendo la oferta de productos m\u00e1s flexibles y accesibles para todos, independientemente de su nivel de bancarizaci\u00f3n. Los consumidores est\u00e1n configurando el mercado, obligando a las instituciones financieras a diferenciarse y adaptarse a los r\u00e1pidos avances de la competencia\u201d, comenta Alejandro Del R\u00edo, director regional de Latinoam\u00e9rica de Paymentology.
El cumplimiento regulatorio, la educaci\u00f3n y la inclusi\u00f3n financiera son elementos cruciales para impulsar las transacciones y ampliar la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas innovadoras. En este contexto, surgen tendencias que est\u00e1n redefiniendo las estrategias de negocio y acercando el sector a las personas y que veremos mucho m\u00e1s fuertes en los pr\u00f3ximos a\u00f1os:<\/p>\n\n\n\n
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Remesas: en 2023, las remesas enviadas a Latinoam\u00e9rica alcanzaron los USD 156.000 millones, con un incremento del 8% respecto al a\u00f1o anterior. Estas contribuciones son cruciales para muchas familias en la regi\u00f3n, apoyando necesidades b\u00e1sicas como alimentaci\u00f3n, vivienda, salud y educaci\u00f3n. Adem\u00e1s, el dinero enviado desde el exterior tambi\u00e9n puede destinarse a fines empresariales y de inversiones, tanto para iniciar nuevos negocios y emprendimientos como para su crecimiento y expansi\u00f3n, generando ingresos adicionales y contribuyendo al desarrollo de la econom\u00eda local. Las soluciones enfocadas en el procesamiento de remesas est\u00e1n transformando estas transferencias, haciendo las transacciones m\u00e1s r\u00e1pidas, seguras y econ\u00f3micas. La implementaci\u00f3n de tarjetas digitales y cuentas en d\u00f3lares por parte de las instituciones financieras facilita la gesti\u00f3n del dinero enviado desde el extranjero.<\/p>\n\n\n\n
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Digitalizaci\u00f3n: las herramientas digitales han mejorado la experiencia del usuario, acelerado los tiempos de procesamiento y reducido los costos. Seg\u00fan el reporte de McKinsey de 2024, el porcentaje de personas que prefieren el efectivo como medio de pago se redujo a la mitad, mientras que la proporci\u00f3n de quienes utilizan tarjetas de d\u00e9bito, cr\u00e9dito o pagos m\u00f3viles se duplic\u00f3. Esto se debe a la proliferaci\u00f3n de smartphones, el acceso a Internet y la adopci\u00f3n de servicios innovadores que han mejorado la accesibilidad y reducido costos.<\/p>\n\n\n\n
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Alejandro Del R\u00edo agrega que, \u201cesta tendencia est\u00e1 cerrando la brecha entre los servicios financieros tradicionales y los consumidores desatendidos. Los avances tecnol\u00f3gicos permiten una mejor gesti\u00f3n de productos y clientes, facilitando ciclos de pago personalizados y opciones de cr\u00e9dito flexibles, impulsando as\u00ed la evoluci\u00f3n del sector\u201d.<\/p>\n\n\n\n
Tokenizaci\u00f3n: este proceso reemplaza los datos sensibles de las tarjetas con c\u00f3digos alfanum\u00e9ricos, protegiendo la informaci\u00f3n durante las transacciones electr\u00f3nicas. Al reducir el riesgo de fraude, la tokenizaci\u00f3n fortalece la seguridad de las billeteras digitales y la confianza del consumidor. Con la popularizaci\u00f3n de los pagos en l\u00ednea, la tokenizaci\u00f3n es esencial para proteger la informaci\u00f3n tanto durante las compras en online como en las billeteras digitales.<\/p>\n\n\n\n
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Open Finance: La banca abierta est\u00e1 revolucionando el sector al permitir que las entidades financieras adquieran y gestionen clientes con menos fricciones y costos, adaptando las condiciones de las tarjetas y servicios a contextos personalizados. Esta tendencia est\u00e1 impulsando una mayor competencia y ofreciendo mejores opciones para los consumidores. En Latinoam\u00e9rica, el Open Finance est\u00e1 facilitando la interoperabilidad entre diferentes entidades, promoviendo la innovaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n. Los avances en cuanto a su regulaci\u00f3n en la regi\u00f3n han favorecido la expansi\u00f3n y evoluci\u00f3n de estos servicios, resultando en una mayor competencia y opciones m\u00e1s flexibles para los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
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Finanzas embebidas: la integraci\u00f3n de productos o servicios bancarios en plataformas no financieras est\u00e1 facilitando una mayor inclusi\u00f3n y acceso a opciones como ahorro, pr\u00e9stamos y seguros. Las finanzas integradas representan una soluci\u00f3n eficaz para satisfacer las necesidades de quienes est\u00e1n desatendidos en la regi\u00f3n. Seg\u00fan Juniper Research, se estima que el mercado de finanzas embebidas crecer\u00e1 un 148% entre 2024 y 2028. Esta tendencia permite que empresas no financieras ofrezcan este tipo de servicios de cr\u00e9dito, ampliando el acceso a productos a trav\u00e9s de ecosistemas digitales y haciendo que la industria sea mucho m\u00e1s competitiva.<\/p>\n\n\n\n
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\u201cPara fortalecer los servicios en la regi\u00f3n y superar los desaf\u00edos actuales, es fundamental colaborar con diversos actores del ecosistema de pagos y adoptar nuevas tecnolog\u00edas dise\u00f1adas para optimizar e innovar en la experiencia del usuario. En Paymentology, nos dedicamos a ofrecer soluciones innovadoras y escalables que faciliten la integraci\u00f3n de servicios financieros, promuevan la inclusi\u00f3n en Latinoam\u00e9rica y contribuyan al desarrollo econ\u00f3mico de la regi\u00f3n\u201d, concluye Alejandro Del R\u00edo, director regional de Latinoam\u00e9rica de Paymentology.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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