La necesidad de que las empresas inviertan en plataformas disruptivas para destacar en el competitivo mercado financiero, seguir\u00e1 siendo una constante.<\/p>\n\n\n\n
La industria financiera se prepara para afrontar una serie de transformaciones marcadas por la innovaci\u00f3n, el enfoque en la gesti\u00f3n del cliente y la creciente adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes, y las empresas buscar\u00e1n estrategias para mantenerse en la vanguardia, aprovechando las oportunidades que brinda un entorno econ\u00f3mico din\u00e1mico. Provenir, compa\u00f1\u00eda l\u00edder mundial en software de toma de decisiones de riesgo por medio de la Inteligencia Artificial (IA) y Machine Learning (ML) para el sector financiero, revela los temas m\u00e1s significativos que configurar\u00e1n el panorama de la industria, as\u00ed como los desaf\u00edos y oportunidades para 2024.<\/p>\n\n\n\n
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\u201cEvidenciamos un despertar hacia nuevas tecnolog\u00edas en el sector financiero tradicional, donde la regulaci\u00f3n y la aversi\u00f3n al riesgo han sido hist\u00f3ricamente predominantes. Esto se traduce en una aceleraci\u00f3n en la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes y una apertura a la diversidad de datos. Las iniciativas gubernamentales respaldan este cambio, promoviendo un mayor acceso financiero y la utilizaci\u00f3n de datos m\u00e1s all\u00e1 de las fuentes tradicionales\u201d, comenta Jos\u00e9 Luis Vargas, Vicepresidente Ejecutivo de Provenir para Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n\n\n\n
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La necesidad de que las empresas inviertan en plataformas disruptivas para destacar en el competitivo mercado financiero seguir\u00e1 siendo una constante en 2024. Adicionalmente, se espera que predominen algunas tendencias como:<\/p>\n\n\n\n
Gesti\u00f3n del cliente como motor de oportunidades: las tendencias indican un cambio de enfoque hacia la gesti\u00f3n del cliente como un \u00e1rea estrat\u00e9gica en 2024. As\u00ed, la captura de nuevos segmentos evoluciona hacia la optimizaci\u00f3n de los clientes existentes, con el objetivo de maximizar ingresos y anticiparse a posibles necesidades en un entorno econ\u00f3mico cambiante. El an\u00e1lisis de comportamientos impulsado por condiciones econ\u00f3micas y tasas de inter\u00e9s elevadas debe ser aprovechado por las organizaciones financieras.<\/p>\n\n\n\n
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Aceleraci\u00f3n en la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas emergentes: la percepci\u00f3n de un despertar hacia nuevas tecnolog\u00edas en el sector financiero tradicional se traduce en una aceleraci\u00f3n en la adopci\u00f3n de soluciones tecnol\u00f3gicas. En 2024, existir\u00e1 una apertura a una mayor diversidad de datos, donde iniciativas gubernamentales hacia el Open Finance, marcar\u00e1n el camino hacia un sector financiero m\u00e1s \u00e1gil e innovador.<\/p>\n\n\n\n
Adopci\u00f3n creciente de soluciones empresariales en la nube y digitalizaci\u00f3n de productos: la adopci\u00f3n de soluciones empresariales en la nube, una vez mirada con escepticismo, se consolida como una tendencia en constante crecimiento. El a\u00f1o entrante, se espera que Latinoam\u00e9rica vea una consolidaci\u00f3n de soluciones empresariales en la nube, donde se reconocer\u00e1n los beneficios tangibles de la adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas en esta naturaleza.<\/p>\n\n\n\n
Protagonismo continuo del cr\u00e9dito al consumo: se proyecta que el cr\u00e9dito al consumidor seguir\u00e1 siendo una tendencia continuada en 2024, con un enfoque particular en la satisfacci\u00f3n de la cartera actual de clientes. Se anticipa una expansi\u00f3n en las iniciativas de ventas cruzadas, centr\u00e1ndose en la relaci\u00f3n de fidelidad con los clientes existentes. Adem\u00e1s, se espera que la inclusi\u00f3n financiera y el acceso al cr\u00e9dito sigan siendo temas prioritarios, especialmente en mercados con tasas de inter\u00e9s significativas.<\/p>\n\n\n\n
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Evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica e identidad digital: la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la adopci\u00f3n de distintos tipos de datos alternativos se perfilan como elementos clave en 2024. Se espera una mayor integraci\u00f3n de la Inteligencia Artificial para el an\u00e1lisis en diversos procesos financieros, desde el otorgamiento de cr\u00e9ditos hasta la gesti\u00f3n de clientes y cobranzas. El concepto de finanzas embebidas se materializar\u00e1, mejorando la interacci\u00f3n con los clientes. La identidad digital y la lucha contra el fraude digital se destacan como \u00e1reas de enfoque para cerrar el c\u00edrculo de seguridad y verificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
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\u201cLas tendencias y expectativas para la industria financiera en 2024 apuntan hacia la necesidad de colaboraci\u00f3n y adaptaci\u00f3n. La innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, la gesti\u00f3n proactiva del cliente y la adecuaci\u00f3n a un entorno regulatorio cambiante son las claves para el \u00e9xito en este nuevo cap\u00edtulo financiero. La industria se encamina hacia una mayor eficiencia, seguridad y satisfacci\u00f3n del usuario, abrazando las oportunidades que brindan las transformaciones en curso. Para lograrlo, resultar\u00e1 esencial la aplicaci\u00f3n de la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje Autom\u00e1tico (ML), ya que posibilitar\u00e1n a los responsables de tomar decisiones obtener resultados de manera instant\u00e1nea\u201d, concluye el Vicepresidente Ejecutivo de Provenir para Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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